Очень приветливый персонал, готовы выполнить любую просьбу.

Отель очень хорошо расположен по отношению к метро, 5 минут ходьбы. Много где можно рядом поесть, 1 минута от отеля "Вареничная", чуть подальше "Макдональдс". Номера очень хорошие: высокие потолки, много места, телевизор, холодильник. Прекрасные завтраки, которые приносят минута в минуту как заказываешь накануне, выбираешь из 5 вариантов, всегда все было вкусно, особенно выпечка, которая за 4 дня ни разу не повторилась. Полотенца меняли регулярно. В отеле всегда было очень тихо, может нам повезло и соседи такие попались. Вообще место очень приличное, если еще соберемся, то непременно сюда же опять.

Прожил в вашем отеле три дня. Сам несколько лет занимался гостиничным бизнесом и вполне успешно. К сожалению, ваша анкета не позволяет более точно отразить впечатления, которые, как правило, состоят из ощущений и восприятия, и дать объективную оценку. Эта оценка на самом деле выше той, что рассчитала программа. Я бы из 10 баллов, обобщая, уверенно поставил вашему отелю 9, по получилось всего 7,5. Ваш отель сумел вызвать у меня эмоции - разные, неоднозначные, порой противоречивые, но очень положительныек в итоге. В первую очередь вы решили главнейшую из задач - персонал. Великолепно. У меня было ощущение, что я приехал к близким родственникам или очень давним своим друзьям. Радушие и забота были настолько искренними, что в это поверил бы даже Станиславский. Ваши сотрудники своим добрым отношением сумели затмить и перекрыть все мелкие недочёты и недостатки, на которые я обратил внимание. Не знаю, что вы с ними делаете, сколько им платите, но они делают свою работу так, будто работать в сфере гостиничного бизнеса было хрустальной мечтой детства каждой из них. Молодцы. Теперь о недочётах. Первый шок, когда я увидел (после поисков обшарпанную, железную дверь. Но дальше больше - лестничная клетка - такие же обшарпанные стены, десятки табличек каких-то контор, стёртые до основнания ступени, старые перила, в общем, лестница повергла в удручающее, почти стрессовое, состояние, сверлила мысль, а может поискать что-нибудь другое, поприличней. Холл небольшой, вполне удобный, чисты, есть диван. Номер. Из области восприятия - чисто, номер в хорошем состоянии, явно недавно отремонтированный. Но. С учётом наличия отличной двуспальной кровати, номер рассчитан явно на двоих или на семью из 3 человек ( можно смело предоставлять дополнительную раскладную кровать для ребенка, место позволяет. Но куда складывать вещи, особенно, если один из гостей женщина, да ещё зимой? Шкаф явно неудачной модели, хотя место позволяет. Наличие одноразовых тапочек хороший плюс, лоток для обуви...

Действительно, вкусный завтрак. Приятно, что завтрак приносили на подносе в номер! В свободном доступе всегда вода, чай, посуда - это удобно, можно приготовить самостоятельно при желании. Очень прекрасное расположение, 15 минут пешком до Кремля, метро за углом, рядом вся инфраструктура. Чистый номер и ванна, все работало исправно (кроме телевизора, терялся сигнал). У нас был номер "Бюджет". Сам дизайн современный, мебель хорошая.

Отличное расположение. Хорошая цена за такую комнату.

Отличное расположение! Внимательный персонал. У нас был большой номер с хорошими кроватями. Великолепные завтраки!