Наша семья из года в год останавливается в этом отеле.

Только въехали в номер - прибежал рабочий и сказал, что ему нужно починить мини-бар. Мы его вежливо попросили отложить эту операцию. Через 10 минут прибегает менеджер и говорит, что мини-бар ей нужно опечатать (опечатать!!), мы удивились - зачем?! Ответа не последовало и девушка убежала от нас. В итоге ситуация разрешилась, но то, как нас беспардонно дёргали в номере после приезда, осталось. Безобразие.

Очень удобное расположение отеля

Очень вежливый персонал. Очень вкусный завтрак. Понравилось, что доставили поздним вечером ужин в номер.

месторасположение и персонал - отлично !

Все было идеально. Пока оформляли документы угостили вкусным морсом. Потом провели в номер, очень красивый и уютный. В кровати не утопаешь, но матрац очень удобный. Идеальная чистота, полотенец белоснежных по три на человека, есть все необходимое. Прекрасная ванна и душ. Персонал внимательный и вежливый. Завтраки на любой вкус, есть все. На 9 этаже шикарный ресторан с прекрасным видом на Петербург. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Отличный отель!